Merci pour vos réponses j’ai quelques contraintes pour le moment et je mets du temps à répondre. Pour le brico je ne sais que me servir d'un tournevis :-( Hier J’étais revenu au magasin et ils m’ont donné le numéro d’un de leurs techniciens et que je dois l’appeler pour voir s’il peut faire quelque chose, j’ai encore la facture datée du 26 janvier 2012 et il n’est pas mentionné que c’est garantie ! et il l’ont confirmé.
Demain J’appellerais le technicien.